Konsulent Univ. Lektor Dr. Michael Alexander Populorum 
Glanstrasse 18, A-5082 Grödig bei Salzburg, Österreich/Austria
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E-Mail:  derthermenpritschler@populorum.de oder office@marktforschung.co.at

Konsulent Univ. Lekt. Dr. Michael Populorum, Jahrgang 1957, Absolvent der Univ. Salzburg und als Lektor an selbiger tätig. Jahrelange Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung. Unternehmer und Marktforscher, Leiter der Agentur für Testkäufe Creativ Research, Experte und Buchautor im Segment Gesundheits- und Wellnesstourismus, Studienautor (siehe u.a. auch www.marktforschung.co.at).

Freier Journalist und Publizist, Vorstandsvorsitzender "Kommunikation & Publizistik" der Landesgruppe Salzburg des KMSfB ("Mediengewerkschaft"), Member of UNCAV (United Nations Correspondents Association Vienna). Der Autor lebt in Salzburg und Bad Goisern.

Die im Projkekt "Thermenpritscheln" wiedergegeben Berichte umfassen Eindrücke, die der Thermenpritschler (Dr. Michael Populorum) in seiner Funktion als Journalist sowie als Experte im Gesundheits- und Wellnesstourismus beim Besuch der jeweiligen Therme bzw. Saunalandschaft gesammelt hat. Sie stellen Momentaufnahmen dar und erheben keinen Anspruch auf Repräsentativität. Die Berichte sollen zum einen eine Orientierungshilfe für Thermengäste bei der Auswahl der geeigneten Therme sein. Andererseits sollen die Berichte Thermenbetreiber dazu motivieren, angesprochene Schwachstellen zu beseitigen und im Sinne einer laufenden Qualitätssicherung permanent die Zufriedenheit ihrer Gäste (Kunden) im Fokus zu behalten.

Die Testbesuche wurden anonym durchgeführt und die Eindrücke nach bestem Wissen und Gewissen als Gedächtnisprotokoll nach dem Besuch niedergeschrieben. Es handelt sich dabei jedoch um keine umfassenden und strukturierten Tests, die anhand des von Dr. Populorum entwickelten Mysteryshopping-Tools ("Thermenbarometer") anhand eines Testbogens abgearbeitet werden - sollten sie als Betreiber daran interessiert sein, so freut sich der Thermenpritschler auf einen Anruf oder ein E-Mail.

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